Protection des données personnelles

Renewed AB, numéro d'organisation : 559202-7436, s'efforce de protéger et de respecter votre vie privée. Nous informons les personnes concernant le traitement des données que nous collectons et pourquoi nous le faisons, et nous protégeons ces données de la manière la plus sécurisée possible. Nous agissons en tant que protecteurs de données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Visitez www.datainspektionen.se si vous souhaitez en savoir plus sur le RGPD et sa signification.

Cette politique (ainsi que nos conditions générales pour le site Web (renewedmobiles.fr) et d'autres documents auxquels il est fait référence) constitue la base de notre traitement des données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Il est important qu'en tant que client, vous sachiez comment nous traitons vos données personnelles et dans les sections ci-dessous, nous vous expliquons comment nous utilisons et traitons vos données personnelles. En visitant renewedmobiles.fr, vous approuvez et acceptez les méthodes décrites dans cette politique.

Outre le fait que nous sommes responsables des données personnelles que nous recevons de nos clients, nous sommes également responsables des données personnelles que nous recevons de nos partenaires, elles font donc également partie du registre.

Cette politique de confidentialité s'applique aux sites Web Renewed AB et aux données qui sont exploités au sein d'unités Renewed dans un pays de l'Espace économique européen (EEE).

Notez que cette politique de confidentialité ne s'applique qu'aux personnes inscrites au registre personnel de Renewed AB.

Informations que nous pouvons collecter auprès de vous

Nous pouvons collecter vos informations lorsque vous utilisez notre site Web, vous nous contactez par e-mail, recherchez des produits, passez des commandes sur le site Web ou interagissez avec nos réseaux sociaux. Les informations peuvent être votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les informations de votre carte de crédit, votre adresse IP, les données des navigateurs, l'heure de la visite et d'autres descriptions personnelles.

Les données collectées à partir du site Web sont enregistrées sur nos serveurs dans le cadre de votre visite.

Des informations ou des données sont également obtenues auprès d'autres prestataires de services, si possible et si cela est conforme aux règles établies.

Cookies

Notre site Web utilise des cookies pour vous différencier des autres utilisateurs du site Web. De cette façon, nous pouvons vous offrir une meilleure expérience lorsque vous visitez le site Web, tout en nous donnant également la possibilité d'améliorer notre site Web.

Vous avez la possibilité d'empêcher l'installation de tels cookies dans votre navigateur. La plupart des navigateurs modernes (Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari) sont configurés pour accepter automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de modifier les paramètres afin que les cookies ne soient pas acceptés. L'inconvénient de la désactivation des cookies dans votre navigateur est que le site Web ne fonctionnera pas de manière optimale. En effet, la plupart des cookies que nous utilisons on pour but d'assurer la fonctionnalité du site Web, par exemple que le site Web puisse se souvenir de ce que vous avez mis dans le panier.

Renewed AB utilise également d'autres outils tels que Google Analytics et autres outils d'analyse. Nous utilisons les informations que nous recueillons à partir de ces outils pour améliorer les services de Renewed AB. Vous pouvez trouver plus d'informations sur Google Analytics sur les sites Web de Google Analytics. Vous pouvez interdire à Google Analytics de collecter des informations en chargeant le module complémentaire de désactivation de Google Analytics dans votre navigateur.

Utilisation des données

Nous utilisons les informations dont nous disposons à votre sujet de la manière suivante :

  • Gérer et développer notre relation avec nos clients, ainsi que leur fournir les produits et services attendus.
  • Fournir à nos clients des informations sur d'autres biens et services similaires à ceux qu'ils ont déjà achetés ou demandés.
  • Permettre une interactivité avec nos clients.
  • Annoncer des changements à notre service.
Nous stockons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, y compris dans le but de se conformer à toute exigence légale ou exigence en matière de comptabilité ou d’information financière.

    Transfert vers des pays hors UE / EEE

    Si nous faisons appel à des sous-traitants établis en dehors de l'UE / EEE, nous veillons à ce que le traitement des données ait lieu sous une protection correspondante à celle qui s'applique au sein de l'UE / EEE, par exemple en utilisant l'accord type de l'UE "Privacy Shield" en ce qui concerne des États-Unis ou une autre réglementation équivalente.

    Divulgation des données personnelles

    Nous avons l'obligation de partager des informations avec des agences gouvernementales telles que les autorités, l'Agence suédoise des impôts, l'autorité de protection de la vie privée ou d'autres agences qui sont tenues par la loi d'avoir connaissance de ces informations. Nous pouvons également partager des informations personnelles sur les clients avec des prestataires de services, des partenaires commerciaux ou des fournisseurs éligibles. Les accords que nous avons avec nos partenaires contiennent des engagements limitant l'utilisation des données personnelles conformément aux directives de cette politique de confidentialité.

    Nous pouvons partager des informations personnelles avec des tiers en dehors de l'organisation Renewed AB conformément aux motifs susmentionnés, car nous avons le consentement de la personne concernée. Le client peut à tout moment retirer son consentement au partage de ses données personnelles.

    Vos droits

    Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous possédons vous concernant. Vous avez la possibilité de demander que nous corrigions des informations incorrectes et que nous supprimions vos informations personnelles. Nous essayons de répondre au mieux aux demandes de suppression, mais nous pouvons dans certains cas décider de les conserver s'il y a des raisons importantes à cela. Cela peut impliquer, entre autres, que des informations doivent être sauvegardées pour des raisons de documentation ou d'autres exigences.

    Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des objections à la manière dont nous utilisons vos informations personnelles et si vous avez des restrictions lorsque les informations personnelles sont incorrectes. Vous pouvez également demander que vos données personnelles soient transférées à un tiers.

    Contactez-nous si vous souhaitez exercer l'un des droits décrits ci-dessus. Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques afin de vérifier votre identité et de garantir votre droit d'accéder à vos informations. Il s'agit d'une mesure de sécurité pour s'assurer que vos informations ne soient divulguées à aucune personne n’ayant pas le droit de les recevoir. Nous pouvons rejeter votre demande si elle est injustifiée et si elle n'est pas fondée.

    Modifications de la politique de confidentialité

    Toute modification que nous apportons à notre politique de confidentialité sera publiée sur le site Web et, dans certains cas, annoncée par e-mail.

    Pour nous contacter

    Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse contact@renewedmobiles.fr

    Vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle compétentes à tout moment si vous vous opposez à notre approche du traitement des données personnelles.